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车牌被占无法办理ETC?动动手指就可自助解除占用!
发布时间:2020-01-07  文章来源:综合管理部

  为及时解决客户车牌占用问题,保障用户合法权益按照交通运输部统一部署“中国ETC服务”微信小程序,正式上线自助解除车牌占用功能。

  用户登录 “中国ETC服务”微信小程序,进入“我的ETC”,点击“解除车牌占用”根据提示完成操作,即可立即解除车牌占用。

  具体流程如下:

  第一步:点击【我的ETC】->【解除车辆占用】

  第二步:选择客车或者货车。

  第三步:提交身份证正反面、行驶证正副本(客车需要上传身份证正反面、行驶证正副本,货车需要上传身份证正反面、行驶证正副本和车主与车头照片。)

  第四步:同意《ETC客户解除车牌占用的承诺书》

  第五步:进行人脸识别

     

  第六步:完成解除车牌占用。

  下一步“中国ETC服务”微信小程序,将继续秉持“便利群众提高服务水平,提升ETC社会美誉度”的宗旨“聚焦用户优质服务 不断丰富服务内容 提升公众出行服务体验 让公众共享高速公路发展成果”。

来源:中国公路网

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